ทำไมโรงแรมต้องใช้ Rate Parity และมีผลต่อยอดจองอย่างไร?
ในโลกของธุรกิจโรงแรมที่มีการแข่งขันสูง การบริหารจัดการราคาห้องพักให้เหมาะสมเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่ส่งผลโดยตรงต่อผลประกอบการ เมื่อระบบการจองออนไลน์และ OTA (Online Travel Agency) ต่างๆ เข้ามามีบทบาทมากขึ้น คำว่า “Rate Parity” หรือ “ความเท่าเทียมของราคา” จึงกลายเป็นแนวคิดสำคัญที่ผู้ประกอบการโรงแรมต้องให้ความสนใจ บทความนี้จะพาคุณเจาะลึกถึงความหมาย ความสำคัญของ Rate Parity และผลกระทบที่มีต่อยอดจองของโรงแรม Rate Parity คืออะไร? Rate Parity คือ การรักษาระดับราคาห้องพักให้เท่ากันในทุกช่องทางการจอง ไม่ว่าจะเป็นการจองผ่านเว็บไซต์ของโรงแรมโดยตรง, ผ่าน OTA อย่าง Agoda, Booking.com, Expedia หรือช่องทางการจองอื่นๆ หลักการนี้หมายความว่า ลูกค้าควรพบราคาเดียวกันสำหรับห้องพักประเภทเดียวกัน ในวันเข้าพักเดียวกัน และมีเงื่อนไขการจองเหมือนกัน ไม่ว่าจะค้นหาผ่านช่องทางใด ตัวอย่างเช่น ห้องพักมาตรฐานสำหรับคืนวันที่ 15 พฤษภาคม 2025 ควรมีราคา 3,500 บาทต่อคืน ทั้งบนเว็บไซต์ของโรงแรมเอง, Agoda,…
