We combine professional revenue management with modern day digital marketing and advertising to achive sustainable growth
In order to overcome these challenges, many hotels are turning to hotel revenue management experts like The KPI Plus. With a team of experienced professionals, The KPI Plus offers a full-service approach to managing OTAs for hotels, from consultation and strategy development to implementation and ongoing support.
A full-service approach to managing OTAs helps hotels maximize their revenue by providing expert guidance on commission, rate optimization, and inventory management. It also ensures parity across all distribution channels and provides training, support, and access to industry tools and resources. This solution is ideal for hotels looking to optimize their revenue and stay ahead in the market.
Reservation management oversees the reservation process for hotel guests, taking and processing reservations, managing room inventory, handling customer inquiries and concerns, maximizing room revenue and occupancy, coordinating arrival times, and collaborating with the front office. Effective reservation management leads to a seamless guest experience.
The reservation management team takes charge of ensuring a seamless and efficient reservation process for hotel guests. They accept and manage reservations through multiple channels including phone, email, and online booking systems, with the aim of providing a hassle-free experience for guests.
The reservation management team ensures maximum room revenue and occupancy by managing room inventory and addressing customer inquiries. They use effective strategies to optimize room usage and provide high-quality service to guests, contributing to the hotel’s success.
The reservation management team handles guest arrival times and coordinates pick-up services to ensure a smooth arrival experience. They work closely with the front office department to guarantee a seamless transition for guests and to provide a comprehensive level of service.
~ The KPI Plus
A full-service approach to managing OTAs helps hotels maximize their revenue by providing expert guidance on commission, rate optimization, and inventory management. It also ensures parity across all distribution channels and provides training, support, and access to industry tools and resources. This solution is ideal for hotels looking to optimize their revenue and stay ahead in the market.
Reservation management oversees the reservation process for hotel guests, taking and processing reservations, managing room inventory, handling customer inquiries and concerns, maximizing room revenue and occupancy, coordinating arrival times, and collaborating with the front office. Effective reservation management leads to a seamless guest experience.
The main responsibility is to oversee and manage the design and functionality of the hotel’s website. This involves ensuring that the website provides a smooth and seamless booking experience for customers, providing them with an easy and efficient way to book their stay at the hotel. It is important that the website is designed in a way that is user-friendly, accessible and provides all the information that customers need in order to make an informed decision about their booking.
Implementing and managing online marketing campaigns and monitoring the hotel’s online reputation, including responding to online reviews, are important responsibilities. These actions help drive traffic to the website and maintain a positive image for the hotel.
Monitor the performance of online sales channels and make recommendations for improvements . We also Stay up-to-date with industry trends and emerging technologies in the ecommerce space.
We specialize in crafting exceptional websites that cater to businesses across all industries.
By leveraging SEO, we’re able to drive organic traffic from our target audience, ultimately reducing Ads spend.
We consistently create social media content, which effectively builds brand awareness and online presence
นักเดินทางไทยในปี 2025 ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป พวกเขาคาดหวังมากกว่าแค่ห้องพักที่สะอาดและราคาที่เหมาะสม ยุคที่โรงแรมแค่มีเตียงนอนสบายก็เพียงพอนั้นผ่านไปแล้ว นักท่องเที่ยวยุคใหม่ต้องการประสบการณ์ที่ ง่ายขึ้น (Effortless Travel) สะดวกขึ้น (Seamless Experience) และ มีความหมาย (Meaningful [...]
ในโลกดิจิทัลที่แข่งขันสูงขึ้นทุกวัน การติดอันดับบนหน้าแรกของ Google เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพออีกต่อไป ธุรกิจออนไลน์ต้องการมากกว่าแค่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ – พวกเขาต้องการลูกค้าที่พร้อมดำเนินการ นี่คือเหตุผลที่ Search Experience Optimization (SXO) กำลังกลายเป็นกลยุทธ์สำคัญในปี 2025 [...]
Revenue Management หรือการบริหารรายได้เป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยให้โรงแรมขนาดเล็กสามารถเพิ่มรายได้และอัตราการเข้าพักได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าจะไม่มีงบประมาณหรือทรัพยากรเทียบเท่าโรงแรมขนาดใหญ่ แต่โรงแรมขนาดเล็กก็สามารถใช้กลยุทธ์ Revenue Management เพื่อแข่งขันในตลาดได้ บทความนี้จะแนะนำพื้นฐานของ Revenue Management สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก พร้อมแนวทางปฏิบัติที่สามารถนำไปใช้ได้จริง 1. Revenue [...]
In the competitive hospitality industry, online visibility is crucial for attracting guests. Many hotel owners [...]
ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น การที่เว็บไซต์ของคุณสามารถติดอันดับบน Google เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าเข้าถึงธุรกิจได้ง่ายขึ้น การทำ SEO (Search Engine Optimization) จึงเป็นกลยุทธ์ที่จำเป็นในการปรับแต่งเว็บไซต์ให้เป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหา เพื่อให้ติดอันดับที่ดีขึ้นและเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ SEO คืออะไร? SEO คือ [...]
In today’s competitive digital landscape, having a well-optimized website is crucial for converting visitors into [...]
อุตสาหกรรมโรงแรมมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2025 การตลาดโรงแรมจะต้องมุ่งเน้นไปที่การผสานเทคโนโลยีเข้ากับประสบการณ์ของลูกค้าให้มากขึ้น บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับกลยุทธ์สำคัญที่โรงแรมควรนำมาใช้เพื่อเพิ่มยอดจองและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า 1. การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบอัตโนมัติ การนำ AI เข้ามาใช้ในอุตสาหกรรมโรงแรมช่วยให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้อย่างแม่นยำ รวมถึงการปรับแต่งประสบการณ์การเข้าพักให้เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละบุคคล ระบบอัตโนมัติยังช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้า เช่น [...]
Direct bookings through a hotel’s website are crucial for business success as they help reduce [...]
การใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือในการโปรโมทและสร้างการรู้จักต่อลูกค้าให้กับโรงแรมของคุณ เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ดี เพราะโซเชียลมีเดียจะช่วยให้ธุรกิจโรงแรมสามารถเพิ่มช่องทางการเข้าถึงผู้เข้าพักได้อย่างรับรู้ข่าวสาร ข้อมูลและโปรโมทชั่นต่าง ๆ มากยิ่งขึ้น แต่ในขณะเดียวกัน มีสิ่งที่คุณต้องระวังในการโพสต์โซเซียล เพื่อไม่ให้การโพสต์ของธุรกิจโรงแรมมีข้อมูลที่อาจต่อผลต่อการเข้าใจผิดไปยังลูกค้าและทำให้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจโรงแรมของคุณ… วันนี้ The KPI Plus เราพร้อมแบ่งปันประสบการณ์และมอบความรู้เพิ่มเติม ซึ่งในบทความนี้ [...]
การตลาดโรงแรมเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสร้างความรู้จักและเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจโรงแรม โดยเฉพาะในยุคปัจจุบันที่การใช้เทคโนโลยีและการสื่อสารผ่านสื่อออนไลน์มีความสำคัญอย่างมาก ดังนั้นการมีแผนการตลาดที่ดีและมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งที่ห้ามหลงเพียงอย่างเดียว ในการทำแผนการตลาดโรงแรม จะต้องใช้วิธีการตลาดแบบหลากหลายเพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้า ซึ่งอาจจะแบ่งออกเป็นหลายประเภทได้แก่ การทำ SEO (Search Engine Optimization) การทำ SEO หมายถึงการจัดการเว็บไซต์ของโรงแรมให้มีการแสดงผลบนเครื่องมือค้นหาออนไลน์ได้ดี ซึ่งจะช่วยให้ผู้ค้นหาเจอเว็บไซต์ของโรงแรมของคุณได้ง่ายขึ้น [...]
