ในยุคที่การแข่งขันของธุรกิจโรงแรมสูงขึ้นเรื่อยๆ การเพิ่มรายได้จากลูกค้าที่มีอยู่แล้วถือเป็นกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยให้โรงแรมเติบโตอย่างยั่งยืน เทคนิค Upselling และ Cross-selling เป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อลูกค้า (Average Guest Spend) โดยไม่จำเป็นต้องเพิ่มจำนวนแขกที่เข้าพัก บทความนี้จะแนะนำกลยุทธ์ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพที่โรงแรมไทยสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที เข้าใจความแตกต่างระหว่าง Upselling และ [...]
In today’s digital landscape, a robust social media presence is essential for hotels looking to [...]
ในโลกของธุรกิจโรงแรมที่มีการแข่งขันสูง การบริหารจัดการราคาห้องพักให้เหมาะสมเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่ส่งผลโดยตรงต่อผลประกอบการ เมื่อระบบการจองออนไลน์และ OTA (Online Travel Agency) ต่างๆ เข้ามามีบทบาทมากขึ้น คำว่า “Rate Parity” หรือ “ความเท่าเทียมของราคา” จึงกลายเป็นแนวคิดสำคัญที่ผู้ประกอบการโรงแรมต้องให้ความสนใจ [...]
As we move further into the 2020s, sustainability has transformed from a niche marketing angle [...]
นักเดินทางไทยในปี 2025 ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป พวกเขาคาดหวังมากกว่าแค่ห้องพักที่สะอาดและราคาที่เหมาะสม ยุคที่โรงแรมแค่มีเตียงนอนสบายก็เพียงพอนั้นผ่านไปแล้ว นักท่องเที่ยวยุคใหม่ต้องการประสบการณ์ที่ ง่ายขึ้น (Effortless Travel) สะดวกขึ้น (Seamless Experience) และ มีความหมาย (Meaningful [...]
